售后服务

专业服务团队,虎您后顾之忧

我们的承诺

7天可退换货

15天免费包换

365天免保服务

我们承诺自收货之日起,如果设备出现符合三包规定的性能故障,可享7天内退货,15天内免费包换,一年内免费维修等三包服务

我们的服务

按时上门

如出现故障,我们会安排服务商按约定时间上门为您服务

数据导入

助力用户安全完成数据迁移导入,降低资料丢失的风险

使用指导

售后服务人员会主动向您讲解产品使用说明,指导操作

反馈

您的宝贵意见及操作出现的问题故障,我们将及时反馈至京虎服务中心

跟踪回访

我们会进行跟踪回访,确保您在收银过程中的满意度